Pe masura ce compania noastra s-a dezvoltat, au inceput sa apara probleme tehnice tot mai complexe. Pentru a eficientiza productivitatea angajatilor nostri, am apelat la specialistii BLADE pentru servicii IT personalizate, de la configurarea echipamentelor pana la instalarea unei platforme de antivirus cu management centralizat.

Dupa experienta unui departament IT in-house, am decis ca este mai eficient pentru noi sa externalizam serviciile IT catre o companie specializata. Astfel, inginerii BLADE se ocupa de tot ceea ce inseamna user support, configurare echipamente de networking si monitorizarea regulata a retelei de date. Raspunsul rapid la incidentele IT care apar in cele 4 centre din tara (Cluj, Iasi, Timisoara si Bucuresti) este doar unul din avantajele pe care aceasta colaborare le-a adus companiei noastre in ultimii 5 ani.

Sunt foarte multumit de colaborarea cu BLADE. De la furnizarea in timp util a solutiilor de securitate si networking pe care ni le-au recomandat pana la rezolvarea prompta a tuturor cerintelor noastre de configurare si personalizare a solutiilor pentru reteaua noastra, am fost placut surprinsi de profesionalismul pe care ni l-au demonstrat.

BLADE mi-a demonstrat expertiza in solutiile de securitate IT de la Fortinet inca de la demo-ul initial in care am vazut ce poate face FortiGate pentru reteaua noastra. Tot ce a urmat - configurarea si instalarea firewall-ului precum si suportul oferit – a fost un proces usor de trecere la un firewall next generation pe care acum il putem administra cu usurinta.

Colaborarea cu BLADE a pornit de la nevoia noastra de a proteja informatia critica din organizatie si crestea vizibilitatii la nivelul retelei de date. Dupa ce ne-au ajutat sa imbunatatim infrastructura existenta si sa atingem scopurile propuse, am decis ca un contract de suport IT cu ei ne va aduce timp de raspuns rapid la incidente, proactivitate crescuta si consultanta pe diferite probleme de securitate IT.